Сервисный центр Компании КопиЛайн предлагает несколько видов регулярного сервисного обслуживания:
- «без деталей» — вид обслуживания, при котором в стоимость сервиса включены выезды специалиста на плановые профилактики и плановые замены ресурсных деталей (детали оплачиваются заказчиком по отдельному счёту). Необходимость замен выявляется специалистом при плановых работах и рекомендуется заблаговременно, что снижает время простоя оборудования. А также консультации и внеплановые выезды при аварийном сбое техники.
- «с деталями» — вид обслуживания, который включает в себя сервис «без деталей», с той разницей, что в стоимость входят все ресурсные детали кроме расходных материалов: тонера, девелопера, фотокондуктора, бумаги, скрепок и т.п.
- «покопийный» — вид обслуживания, в договор включены все расходы для производства отпечатка (кроме бумаги). Такой сервис называют «покопийной оплатой». Стоимость обслуживания формируется в зависимости от фактического количества произведенных копий. Цена копии фиксируется на срок действия договора.
Что такое покопийная оплата?
Покопийная оплата — это система оплаты, при которой вы платите за полученный вами совершенно конкретный, осязаемый и легко поддающейся учёту продукт — отпечаток. Нет дополнительных затрат на расходные материалы, на работу инженера, на запасные части и т.д. Оплата производится за конечный продукт — отпечаток.
Отпечаток — это одна страница формата А4, являющаяся фактическим результатом работы аппарата: распечатанная на принтере, полученная по факсу, скопированная при помощи копира и т.д.
На всех новых моделях печатающей техники (копирах, принтерах, МФУ) установлен счетчик производимых копий (отпечатков). Благодаря этому система покопийных расчетов довольно проста. Сумма затрат по одному аппарату рассчитывается тривиально: количество копий за период умножается на цену одной копии.
Покопийная оплата позволяет прогнозировать и планировать затраты на обслуживание и ремонт техники на годы вперед. Она вполне очевидна и прозрачна.
В стоимость копии входит:
- все расходные материалы необходимые для обеспечения бесперебойной работы — картридж, тонер, девелопер, фото-барабан;
- все ресурсные (имеющие ограниченный ресурс, то есть рассчитанные на определенное количество копий) запасные части;
- руки и знания сервисного инженера для периодического обслуживания аппарата с целью получения высокого качества копии и бесперебойной работы;
- доставка необходимых для работы расходных материалов;
- консультации по телефону;
- минимальное время простоя аппарата;
- минимальное время реагирования на проблему;
- удобное время планового сервисного обслуживания;
- превентивный вид сервиса, чтобы исключить внеплановые заявки по вине плохой работы аппарата.
Договор на обслуживание позволит вам сосредоточиться на стратегических задачах вашего бизнеса, не отвлекаясь на заботы, не являющиеся для компании основными.
Сервисное обслуживание |
Ежемесячное |
Квартальное |
Цена, Договора на 1 год с ежемесячным обслуживанием |
Цена, Договора на 1 год с ежеквартальным обслуживанием |
Ч/Б КМА формата A4 (картриджные) |
1000 |
1500 |
12000 |
6000 |
Ч/Б КМА формата A4 от 12 до 30 стр/мин. |
1200 |
1800 |
14400 |
7200 |
Ч/Б КМА формата A3 от 13 о 20 стр/мин. |
1400 |
2100 |
16800 |
8400 |
Ч/Б КМА формата A3 от 22 до 33 стр/мин. |
1500 |
2250 |
18000 |
9000 |
Ч/Б КМА формата A3 от 35 до 50 стр/мин. |
2300 |
3450 |
27600 |
13800 |
Ч/Б КМА формата А3 от 51 до 90 стр/мин. |
2700 |
4050 |
32400 |
16200 |
Ч/Б КМА производственная печать (серия PRO) |
3900 |
5850 |
46800 |
23400 |
Ч/Б инженерный КМА формата А0 |
2700 |
4050 |
32400 |
16200 |
Цветной КМА формата А4 (картриджный) |
1300 |
1950 |
15600 |
7800 |
Цветной КМА формата А4 до 40 стр/мин. |
2200 |
3300 |
26400 |
13200 |
Цветной КМА формата А3 до 35 стр/мин |
3000 |
4500 |
36000 |
18000 |
Цветной КМА формата А3 свыше 40 стр/мин |
3600 |
5400 |
43200 |
21600 |
Цветные КМА производственная печать (Серия Pro ) |
4800 |
7200 |
57600 |
28800 |
Цветной принтер формата А3 |
2300 |
3450 |
27600 |
13800 |
Цветной принтер формата А4 свыше 25 стр/мин. |
1500 |
2250 |
18000 |
9000 |
Цветной принтер формата А4 картриджный до 25 стр/мин |
1200 |
1800 |
14400 |
7200 |
Ч/Б принтер формата А4 до 22 стр/мин. |
550 |
825 |
6600 |
3300 |
Ч/Б принтер формата А4 свыше 25 стр/мин |
1000 |
1500 |
12000 |
6000 |
Ч/Б принтер формата А3 до 30 стр/мин |
1200 |
1800 |
14400 |
7200 |
Ч/Б принтер формата А3 свыше 30 стр/мин |
2200 |
3300 |
26400 |
13200 |